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Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions que se posent le plus souvent les professionnels avant et après l’achat.
La notice de votre caméra d’inspection AGM TEC est généralement associée à votre modèle : Tubicam, Verticam, Foracam ou caméra endoscopique. Elle permet de retrouver les consignes de mise en route, d’utilisation, d’entretien et de sécurité propres à votre équipement.
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La notice vous guide dans la prise en main de votre caméra : branchement, allumage de l’écran, réglage de l’éclairage, enregistrement photo/vidéo, utilisation du jonc, passage dans la canalisation et bonnes pratiques après intervention.
Chaque modèle AGM TEC possède une plage d’utilisation recommandée. Par exemple, certaines caméras sont conçues pour les petits diamètres, tandis que d’autres permettent l’inspection de conduits plus larges, de puits ou de forages.
Avant la première utilisation, il est conseillé de lire la notice, de vérifier l’état de la tête caméra, du jonc, de l’écran, des connectiques et de la batterie. Il est également recommandé de faire un test d’image et d’enregistrement avant l’intervention sur chantier.
Après chaque passage en canalisation, nettoyez soigneusement la tête caméra, le jonc et les accessoires avec des produits adaptés. Un bon entretien permet de préserver la qualité d’image, l’étanchéité et la durée de vie du matériel.
Oui. AGM TEC accompagne les professionnels dans le choix de la caméra adaptée à leur usage, selon le diamètre à inspecter, la longueur d’intervention, le type de réseau, le budget et la fréquence d’utilisation
Le choix dépend principalement du diamètre de la canalisation, de la longueur à inspecter et du niveau de précision souhaité. Une caméra compacte peut suffire pour des conduits de petit diamètre, tandis qu’une caméra rotative ou motorisée sera plus adaptée aux inspections complexes.
Oui. AGM TEC propose des solutions à l’achat mais aussi à la location, notamment pour les professionnels ayant un besoin ponctuel ou souhaitant tester un matériel avant investissement.
Oui. Les caméras AGM TEC permettent selon les modèles d’enregistrer des photos et vidéos afin de conserver une trace de l’inspection. Ces éléments peuvent être utiles pour documenter un diagnostic, justifier une intervention ou préparer un rapport client.
Vous pouvez contacter AGM TEC par téléphone ou par email pour obtenir un conseil, un devis ou une aide sur un produit. Le site indique notamment le numéro 05 61 42 90 63 et l’adresse contact@agm-tec.com
Vous pouvez passer par le site AGM TEC ou la boutique en ligne dédiée pour commander une caméra d’inspection, un endoscope industriel, une caméra verticale ou des accessoires adaptés à votre activité. Le site AGM TEC renvoie notamment vers une rubrique “Commander en ligne”.
Oui. Pour un besoin professionnel, il est recommandé de demander un devis personnalisé afin de choisir le bon modèle, les bons accessoires et les options adaptées à votre utilisation terrain.
Oui. AGM TEC propose aussi la location de caméras d’inspection, avec plusieurs modèles disponibles selon les besoins : caméras de canalisations, caméras verticales, endoscopes, accessoires et déboucheurs.
Avant de commander, vérifiez le diamètre d’inspection, la longueur de jonc nécessaire, le type de tête caméra, la possibilité d’enregistrer les images, les accessoires inclus, ainsi que les conditions de livraison ou de location.
Oui. La gamme AGM TEC couvre différents besoins professionnels, avec des solutions adaptées aux interventions courantes, aux diagnostics plus techniques, à l’achat ou à la location.
Les vidéos d’utilisation permettent de mieux comprendre la prise en main d’une caméra d’inspection : installation, manipulation du jonc, réglage de l’image, passage dans les conduits et exploitation des enregistrements.
Oui. Certaines pages produits AGM TEC mettent en avant des démonstrations vidéo afin d’évaluer la prise en main, la qualité d’image et l’usage sur le terrain avant de faire votre choix.
Oui, les vidéos peuvent présenter des cas concrets d’inspection, par exemple pour visualiser le comportement d’une caméra dans un conduit, un puits, une canalisation ou une zone difficile d’accès.
Oui. En observant les vidéos, vous pouvez comparer la maniabilité, la qualité d’image, le type d’inspection possible et les fonctionnalités utiles selon votre activité : assainissement, BTP, forage, maintenance ou inspection industrielle.
Non. Les vidéos sont un complément pratique, mais elles ne remplacent pas la notice officielle. Pour une utilisation sécurisée et complète, il est préférable de consulter la notice du modèle concerné.
Vérifiez d’abord l’alimentation, la batterie, les branchements, l’écran, la connectique et l’état de la tête caméra. Si le problème persiste, contactez le support technique AGM TEC pour un diagnostic plus précis.
Nettoyez la tête caméra, vérifiez l’éclairage LED, contrôlez l’état de la lentille et assurez-vous que la caméra est bien positionnée dans le conduit. Une image dégradée peut aussi venir d’un environnement très chargé, humide ou obstrué.
Ne forcez pas excessivement. Reculez légèrement, vérifiez le diamètre du conduit, la présence de coudes, d’obstacles ou de dépôts. Utiliser une caméra adaptée au diamètre et au type de réseau limite les risques de blocage.
Oui. AGM TEC met en avant un service après-vente et un suivi technique pour accompagner les utilisateurs après l’achat ou lors de l’utilisation du matériel.
Oui. Le support technique peut accompagner la mise en service, l’utilisation du matériel et l’exploitation des images ou rapports vidéo selon le modèle utilisé.
